Hotel

Kurs housekeeping`u- vademecum służby pięter

Pracownicy służby pięter grają główną rolę w sprzedaży najważniejszego produktu hotelu, jakim jest  nocleg w pokojach i apartamentach. 

 

Kurs obejmuje teoretyczną i praktyczną wiedzę z zakresu profesjonalnego utrzymania czystości, standardów porządkowo-sanitarnych oraz technik obsługi gościa hotelowego. Kurs skierowany jest do pracowników housekeepingu.

 

WYMAGANIA

  • Ukończenie przez uczestnika 18 roku życia
  • Wykształcenie minimum podstawowe

 

PROGRAM

  • podstawowe wiadomości z zakresu hotelarstwa
  • budowanie pozytywnego wizerunku  hotelu
  • rola i atrybuty profesjonalnej pokojówki
  • podstawowe wiadomości z zakresu dbania o czystość w obiekcie hotelowym
  • rola działu służby pięter
  • charakterystyka zanieczyszczeń
  • rodzaje i techniki sprzątania obowiązujące w hotelu
  • rodzaje i typy sprzątanych powierzchni
  • zasady BHP
  • sprzęt i środki służące utrzymaniu czystości i porządku 
  • profesjonalna obsługa gościa hotelowego
  • sztuka housekeeping`u
  • kontrola i ocena jakości wykonanej pracy

 

UPRAWNIENIA

 ZAŚWIADCZENIE BEZTERMINOWE O NABYCIU KWALIFIKACJI SŁUŻBY PIĘTER WG WYTYCZNYCH.

 

Zapraszamy do udziału w kursie!

 

Szczegółowych informacji udzielimy Państwu pod numerem telefonu:

kom. 515-577-306 lub 515-577-308

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

 

Centrum Szkoleniowe edu4U

Szkolenia biznesowe gwarantujące realną zmianę i oczekiwane rezultaty. 


Szkolenia szyte na miarę twojej firmy !

 

Kontakt

Centrum Szkoleniowe edu4U

ul. Morska 4b

75-237 Koszalin

E-mail: biuro@edu4u.info.pl

Telefon: 515-577- 306

Szukaj